UEFA.com funziona meglio su altri browser
Per la migliore esperienza possibile, consigliamo Chrome, Firefox or Microsoft Edge.

L'esperienza di tirocinio alla UEFA: tre percorsi, una mentalità comune

Lo staff UEFA

Com'è iniziare la carriera alla UEFA? Abbiamo chiesto ai nostri stagisti Nina, Matteo ed Emiliana di raccontare le loro aspettative, cosa significa lavorare al centro del calcio europeo e le scoperte fatte lungo il percorso.

Emiliana, Matteo e Nina, tre stagisti della UEFA
Emiliana, Matteo e Nina, tre stagisti della UEFA

Per molti studenti e neolaureati, la UEFA è un'organizzazione associata a grandi finali, serate memorabili e calcio di altissimo livello. Dietro i riflettori, però, si cela un ambiente di lavoro ricco di curiosità, collaborazione e apprendimento.

Per capire cosa succede dietro le quinte nella casa del calcio europeo, abbiamo parlato con tre stagisti che attualmente lavorano alla UEFA: Nina (mobilità), Matteo (sviluppo strategico delle federazioni) ed Emiliana (licenze).

Percorsi diversi verso la stessa meta

Per Nina, lavorare alla UEFA è un'esperienza quasi surreale.

"Sono cresciuta a Nyon e andavo nella scuola qui vicino", racconta. "Passavo sempre davanti a questo palazzo: ora, essere ora al suo interno e far parte dell'organizzazione è qualcosa di speciale".

Con un background in economia, analisi e finanza, Nina cercava un'opportunità che le permettesse di applicare le sue competenze in un contesto reale. Quando ha saputo di uno stage nel settore mobilità, non si è lasciata sfuggire l'occasione. Il team si interfaccia con i paesi e le città che ospitano le competizioni per club e nazionali, comunicando i requisiti, le linee guida tecniche e le raccomandazioni della UEFA per garantire che la mobilità, i trasporti e l'accesso allo stadio funzionino senza intoppi e che spettatori e tifosi possano viaggiare in massa e nelle migliori condizioni possibili per assistere agli eventi UEFA.

"Essere all'interno della UEFA e far parte dell'organizzazione è davvero speciale".

Nina, stagista nel settore mobilità

Per Matteo, che ha studiato economia e sviluppo aziendale e ha vissuto in diversi paesi – Germania, Regno Unito, Russia, Italia e Svizzera – è stata decisiva la nostalgia dell'ambiente internazionale a cui si era abituato.

"Lavorare alla UEFA non è lo sbocco tradizionale per chi proviene da una scuola di economia, ma le mie precedenti esperienze di volontariato con la UEFA e la mia passione per lo sport hanno fatto sì che diventasse la mia strada, e sono felice di averla scelta".  

Poi si è imbattuto nel nostro programma di tirocinio per lo sviluppo strategico delle federazioni nazionali. Il programma offre servizi di consulenza personalizzati e su richiesta per aiutare le federazioni a raggiungere il loro pieno potenziale. Avendo già fatto volontariato in occasione di eventi UEFA, ha fatto domanda, pensando che fosse il tirocinio dei suoi sogni.

"Quando ho ricevuto la chiamata, stavo sciando", racconta. "Ero completamente senza fiato, per la discesa, ma anche per l'emozione".

Per Emiliana, il calcio è sempre stato più di uno sport. Cresciuta tra paesi e culture diverse, il campo da calcio è stato il luogo in cui ha trovato un senso di casa.

"È lì che ho imparato il lavoro di squadra, l'adattabilità, l'empatia e la comunicazione", ha spiegato. "Il campo era il luogo in cui mi sono sempre sentita a mio agio".

Grazie alla sua formazione in ambito commerciale e di marketing e alla precedente esperienza presso il Comitato Olimpico Internazionale, Emiliana è stata attratta dal tirocinio nel team Licensing per il suo forte orientamento al business e al commercio, che le ha permesso di cimentarsi in nuovi progetti e aree di lavoro come e-sport e licenze.

Aspettative contro realtà

Tutti e tre sono arrivati con delle aspettative, e tutti e tre le hanno viste rapidamente ridefinite.

Nina dava per scontato che il suo lavoro nel settore della mobilità si sarebbe concentrato su una competizione specifica.

"Pensavo che mi sarei occupata principalmente di supportare UEFA EURO 2028, ma ben presto mi sono resa conto che sarei stata coinvolta anche nelle competizioni per club, nelle finali e nella Supercoppa UEFA. È stata una sorpresa davvero piacevole", ha ammesso.

Anche lei è rimasta piacevolmente sorpresa dall'atmosfera.

"Immaginavo un ambiente piuttosto formale, ma in realtà è molto rilassato e amichevole. Le persone prendono sul serio il proprio lavoro, ma sono anche molto aperte a livello personale".

La prima sorpresa per Matteo è stata rendersi conto di quanto impatto abbia la UEFA come organo di governo.

"Dall'esterno non si comprende appieno il valore che la UEFA garantisce alle federazioni nazionali", ha detto. "Ognuna ha esigenze e contesti diversi, e all'improvviso ti ritrovi ad avere un ruolo attivo. Lavorando qui, ti rendi conto dell'influenza che puoi effettivamente esercitare".

Le aspettative di Emiliana sono state in gran parte soddisfatte, ma addirittura superate in un ambito fondamentale: la fiducia.

"Mi aspettavo passione, e l'ho trovata senza dubbio. Ciò che mi ha sorpreso è stata la quantità di responsabilità che viene affidata agli stagisti, soprattutto fin dalle prime fasi".

Nina con il trofeo della UEFA Champions League
Nina con il trofeo della UEFA Champions League

Imparare facendo, non solo osservando

All'interno del team mobilità, Nina sta già contribuendo attivamente a un progetto per lo sviluppo di uno strumento di previsione della domanda di trasporto da parte degli spettatori.

"Non si trattava solo di un esercizio teorico, ho dovuto creare un documento preliminare, parlare con persone di diversi dipartimenti e capire davvero come funzionano le cose", ha spiegato.

Per lei, questo senso di responsabilità è stato un aspetto fondamentale. "Ricevere la fiducia necessaria per gestire un progetto in autonomia come stagista è molto motivante. Ti spinge a dare il meglio di te".

"Ciò che mi ha sorpreso è la quantità di responsabilità che viene affidata agli stagisti, soprattutto fin dalle prime fasi."

Emiliana, stagista nel settore delle licenze

Matteo ha vissuto un'esperienza simile, ma da una prospettiva diversa. Un mese dopo l'inizio del suo tirocinio, ha contribuito all'organizzazione di una conferenza UEFA Grow a Vienna, la sua prima esperienza di lavoro in un evento di grandi dimensioni.

"All'università, tutto rimane su un piano teorico. Qui, improvvisamente, vedi come tutti questi compiti si uniscono e si trasformano in qualcosa di concreto", ha spiegato. "Dalle liste delle camere ai cambiamenti dell'ultimo minuto e al coordinamento con i partecipanti, ogni dettaglio conta nell'organizzazione degli eventi. Ricevere la fiducia necessaria per contribuire all'evento, a prescindere dalla portata del compito, è di grande importanza ed è un vero privilegio, soprattutto quando vedi che tutto si concretizza".

Emiliana ha imparato molto entrando in un ambito a lei sconosciuto: gli e-sport.

"Non ne sapevo nulla. Ma mi è stata comunque data l'opportunità, e questa sfida è ciò che mi è piaciuto di più".

Matteo a una conferenza UEFA Grow su comunicazione, marketing e affari commerciali
Matteo a una conferenza UEFA Grow su comunicazione, marketing e affari commercialiJohannes Friedl/diePhotoSchmiede

La cultura dello sport è ovunque

Chiedendo a tutti e tre come descriverebbero la cultura della UEFA, le risposte convergono: sano, appassionato, umano.

C'è struttura, ma anche flessibilità.

Momenti ad alta intensità, bilanciati da una sincera attenzione al benessere.

Esperti ovunque e persone disposte a condividere le proprie conoscenze.

E sì, il calcio è ovunque: dai campionati amatoriali durante la pausa pranzo alle conversazioni informali che coinvolgono reparti e gerarchie diverse.

Nina sottolinea la cultura sportiva che permea la vita quotidiana alla UEFA, dalle conversazioni informali al mantenersi attivi durante la giornata lavorativa. "Ti aiuta davvero ad affrontare la giornata. Sei incoraggiato a muoverti, a socializzare, a parlare con le persone".

Emiliana indica iniziative come i gruppi di lavoro durante la pausa pranzo e i 'mistery coffees' (pausa caffè con colleghi a sorpresa) come momenti in cui dipartimenti, gerarchie e barriere si abbattono. "Si incontrano persone che normalmente non si incontrerebbero", ha spiegato. "Si abbattono i compartimenti stagni in modo molto naturale".

Emiliana partecipa a una partita di calcio presso la sede UEFA di Nyon
Emiliana partecipa a una partita di calcio presso la sede UEFA di NyonKristian Skeie/UEFA

Consigli per i futuri stagisti

Quando viene chiesto loro quale consiglio darebbero ai futuri candidati, nessuno di loro menziona i voti come prima cosa.

"Informatevi bene sul ruolo e sull'organizzazione", dice Nina. "Inoltre, fate domande durante il colloquio. Dimostra curiosità".

Matteo concorda, aggiungendo: “Non si tratta di spuntare delle caselle. Il volontariato, le lingue, le esperienze: tutto contribuisce a definire chi sei”.

Emiliana lo spiega in modo semplice: "Bisogna conoscere la propria storia e il proprio 'perché': perché la UEFA, perché questo ruolo, perché la squadra e perché proprio tu. Il colloquio serve a conoscersi reciprocamente, da entrambe le parti".

Siamo entusiasti di conoscerti

Non esiste un profilo unico per uno stagista UEFA, ed è proprio questo il punto.

Provenienza diversa. Dipartimenti diversi. Sfide diverse.

Ciò che li accomuna è un'esperienza condivisa di apprendimento, responsabilità e fiducia riposta in loro, che permette di contribuire a qualcosa di più grande di loro stessi.