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Accessibilità

Il nostro obiettivo è rendere la fase finale della UEFA Nations League pienamente accessibile a tutti, e creare un ambiente diversificato e inclusivo per venire incontro e soddisfare le esigenze di tutti i tifosi.

Anche se sei già stato in passato al Feijenoord Stadium o all'FC Twente Stadium, ricorda che regole e procedure dell'impianto potrebbero essere diverse rispetto al solito.💡

Arrivare nei Paesi Bassi🧳

I Paesi Bassi dispongono di una rete di trasporti ben consolidata, con servizi che copriranno i tuoi spostamenti dall'arrivo nel Paese sino alla ripartenza. Usare i mezzi è comodo e sicuro, e inoltre i principali snodi sono accessibili per persone con disabilità. Di seguito troverai link utili sui servizi di accessibilità presso i principali snodi di trasporto dei Paesi Bassi.

In aereo✈️

Amsterdam Schophol Airport (AMS)

È l'aeroporto di riferimento quando si arriva nei Paesi Bassi. Questo aeroporto è ben attrezzato per accogliere i tifosi con disabilità. L'assistenza extra presso Aeroporto di Schiphol e la loro pagina delle domande e risposte, ha tutti i dettagli su come richiedere assistenza per gli arrivi, partenze e trasferimenti.

Aeroporto di Rotterdam the Hague (RTM)

Se arrivi qui, troverai chi ti guiderà e aiuterà negli spostamenti all'interno dell'aeroporto. La pagina dei servizi e delle informazioni dell'aeroporto RTM contiene tutti i dettagli e le informazioni di contatto in caso di necessità.

In treno🚆

Se arrivi nei Paesi Bassi in treno, troverai ascensori, rampe e accessi senza barriere nella maggior parte delle stazioni. Consulta la pagina ufficiale del vettore ferroviario olandese NS per ulteriori informazioni sui servizi nelle stazioni per viaggiatori disabili. Puoi anche cercare la tua stazione di partenza o di arrivo sul sito ufficiale NS per conoscere i servizi esatti disponibili, vedere una mappa dettagliata e pianificare gli spostamenti.

Rotterdam ✨

Spostarsi a Rotterdam ⬇️

Mezzi pubblici accessibili ai disabili 🚊

Il trasporto a Rotterdam è gestito da RET. Tutte le stazioni di Rotterdam sono ben attrezzate con rampe, ascensori e scale mobili. Alcuni autobus e tram hanno anche ingressi sul livello del terreno e una piattaforma estensibile. Le fermate di autobus e tram accessibili alle sedie a rotelle sono contrassegnate dall'icona della sedia a rotelle. Per maggiori informazioni sui servizi e sulle strutture disponibili per i passeggeri disabili, visita la pagina sull'accessibilità della RET.

Parcheggiare in città 🅿️

Sono disponibili diversi parcheggi per gli spettatori disabili che viaggiano in auto. Qui sarà possibile parcheggiare con un contrassegno per disabili. Per ulteriori dettagli sulle opzioni di parcheggio, visita il sito web di Rotterdam.

Taxi e servizi di ridesharing🚕

I servizi di taxi a Rotterdam sono molto sicuri e affidabili. La maggior parte dei conducenti parla un buon livello di inglese e offre un ottimo servizio. I classici taxi possono ospitare una sedia a rotelle pieghevole, ma se hai bisogno di prenotare un veicolo accessibile alle sedie a rotelle (WAV), visita i siti web delle seguenti compagnie di taxi per avere maggiori informazioni o per effettuare una prenotazione:

➡️ Staxi
➡️ UTC

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Arrivare al Feijenoord Stadium🏟️

Info spostamenti⚠️

A causa di lavori programmati sulla linea del tram, si sconsiglia ai tifosi con disabilità di prendere i mezzi pubblici per raggiungere lo stadio. Il percorso migliore per raggiungere lo stadio dall'aeroporto o da Rotterdam Centraal è in auto o in taxi.

Regole accessibilità nei giorni di gara⚽

Biglietti📱

Per le Finals della UEFA Nations League ci sono disponibili due tipi di biglietti accessibili: biglietti per utenti in sedie a rotelle e biglietti Easy Access. Entrambi danno diritto a un biglietto gratuito per un accompagnatore in caso di necessità.

Per ulteriori dettagli, visita le FAQ sui biglietti accessibili.

Parcheggi stadio🅿️

Se hai richiesto e acquistato un biglietto accessibile, potrai fare domanda per un pass parcheggio (soggetto a disponibilità) quando procedi al pagamento del biglietto assegnato. Riceverai prima della partita una email dal team UEFA che si occupa dei biglietti con le istruzioni per stampare il tuo pass parcheggio.

Il parcheggio disabili dello Stadio Feijenoord si trova in P4. Non ci sono limitazioni di altezza in quanto si tratta di un parcheggio all'aperto. Nei giorni delle partite di Rotterdam, l'ingresso al parcheggio aprirà alle 07:00 e chiuderà due ore dopo il fischio finale.

Se stai pianificando l'arrivo in auto, puoi anche utilizzare i servizi di Park and Ride presso Kralingse Zoom. I posti devono essere prenotati in anticipo e un bus navetta ti accompagnerà vicino lo stadio. Dai un'occhiata alla nostra sezione viaggi per tutti i dettagli.

⚠️ Non tutti i bus navetta del Park+Ride saranno predisposti per l'accesso ai tifosi con disabilità. Informati presso i volontari e il personale in loco che sarà lieto di assisterti.

Ingressi disabili📌

Le persone in sedia a rotelle possono entrare attraverso il Gate 25, nell'angolo nord-ovest dello stadio. I possessori di biglietti Easy Access possono utilizzare anche altri ingressi. Per individuare il tuo ingresso, consulta la mappa dello stadio qui sotto. Tutti gli ingressi apriranno alle ore 17:45 CEST per la semifinale e la finale.

Taxi 🚕

Ci sarà un punto di raccolta e consegna vicino lo stadio. Il punto di raccolta e di consegna dei taxi e l'area "kiss and ride" si trovano lungo la nord di Olympiaweg. Da questo punto, il gate accessibile alle sedie a rotelle dista circa 300 metri.

Guida allo stadio🆘

Se hai bisogno di una guida supplementare allo stadio, ci sarà sul posto un team composto da personale locale e volontari per aiutarti con le indicazioni. Rivolgiti a uno dei nostri volontari per l'accessibilità all'uscita del parcheggio disabili o dopo essere entrati nel Gate 25, oppure rivolgiti a uno steward.

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Servizi allo stadio😊

ADC 🎧

Il commento audio-descrittivo sarà disponibile in inglese e olandese tramite cuffie apposite fornite dallo stadio. I tifosi che desiderano questo servizio, possono richiedere un dispositivo a uno dei volontari per l'accessibilità presenti allo stadio subito dopo l'ingresso dal gate.

Le frequenze FM saranno comunicate a breve.

Servizi igienici🚾

Lo Stadium Feijenoord dispone di servizi igienici unisex accessibili situati al livello inferiore dell'impianto lungo la tribuna opposta e nelle tribune nord e sud. I servizi igienici sono segnalati e si trovano a breve distanza (massimo 60 m) dalle piattaforme per sedie a rotelle.

Ascensori🛗

Non sono necessari ascensori per accedere alle zone riservate ai disabili.

Chioschi🌭

I punti di ristoro intorno allo stadio non disporranno di corsie preferenziali, né di stand ribassati e pavimentazione tattile, anche se saranno disponibili dei volontari nelle vicinanze in caso di necessità.

FAQ accessibilità Stadium Feijenoord 💡

1) Posso portare il mio cane guida o da assistenza allo stadio?

Sì, nessun problema. Non ci sono postazioni per cani, ma i tifosi con cane guida o da assistenza saranno seduti sul lato corridoio e potranno uscire facilmente se necessario.

Se vieni con il cane, manda un'email in anticipo alla biglietteria UEFA tramite l'apposito modulo per poter organizzare il tuo arrivo.

2) Tutti gli ingressi sono totalmente accessibili?

Non tutti gli ingressi del Feijenoord Stadium sono predisposti per l'accesso ai tifosi disabili. Entra dal Gate 25 per arrivare prima al tuo posto.

3) E se il percorso per raggiungere l'ingresso dello stadio o il posto a sedere è lungo? Saranno disponibili servizi aggiuntivi per gli spettatori che necessitano di assistenza?

Se hai bisogno di assistenza per raggiungere il tuo posto, rivolgiti a un volontario o uno steward: ti fornirà una sedia a rotelle e ti guiderà se necessario.

4) I servizi igienici sono lontani dai posti a sedere?

No, troverai servizi igienici accessibili a breve distanza da tutte le piattaforme per sedie a rotelle e dai posti ad accesso facilitato (da 40 a 60 metri massimo).

Accessibilità Fan Meeting Point 🥳

Le attività saranno in pieno svolgimento al Fan Meeting Point nel giorno della partita all'esterno dello stadio. Il Fan Meeting Point è un ampio spazio aperto e si trova vicino all'ingresso accessibile del Gate 25 - a breve distanza dai vostri posti. Non ci saranno servizi aggiuntivi per disabili, ma saranno presenti bagni riservati ai disabili. Dai un'occhiata alla nostra sezione Stadium Feijenoord per tutti i dettagli.

Enschede ✨

Muoversi a Enschede ⬇️

Mezzi pubblici accessibili ai disabili🚊

Se vuoi andare al centro di Enschede, gli spostamenti sono abbastanza facili. Il centro è percorribile a piedi, anche se in città operano sia autobus che treni. Il trasporto in autobus è gestito da Twents e gli autobus sono dotati di uno spazio per le sedie a rotelle. La maggior parte dei treni è dotata di punti di imbarco e sbarco accessibili, posti a sedere prioritari e bagni per disabili. Il pianificatore di viaggio NS mostra le strutture per disabili della tua stazione e del tuo treno.

Parcheggiare in città🅿️

Ci sono diversi parcheggi per disabili dislocati in centro. La maggior parte dei parcheggi al coperto e all'aperto dispone di posti per disabili. Dai un'occhiata alla pagina di Enschede per maggiori dettagli.

Taxi e servizi di ridesharing🚕

I taxi a Enschede sono molto sicuri e affidabili. In città sono disponibili taxi predisposti ad accogliere tifosi diversamente abili. Se hai bisogno di prenotare un veicolo adattato per sedie a rotelle (WAV), consulta i siti web delle seguenti compagnie di taxi per avere maggiori informazioni o per effettuare una prenotazione:

➡️ Staxi
➡️ DiTaxi

⚠️Potrebbe non esserci una grande disponibilità di taxi accessibili nel giorno della partita, quindi ti consigliamo di prenotarlo in anticipo oppure spostarti in treno o andare in auto.

Arrivare all'FC Twente Stadium 🏟️

Il modo migliore per i tifosi con disabilità di arrivare allo stadio è in treno:

🚆Dalla stazione centrale di Enschede, prendi il treno per la stazione di Kennispark.
🕧 La distanza è approssimativamente di sette minuti.
📍Da lì c'è un breve tratto da fare a piedi per l'ingresso allo stadio.

Per maggiori dettagli, consulta la mappa della città qui sotto. Se arrivi in macchina, dai un'occhiata alle informazioni sul parcheggio dello stadio.

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Accessibilità nel giorno della partita⚽

Biglietti📱

Per le Finals della UEFA Nations League ci sono disponibili due tipi di biglietti accessibili: biglietti per utenti in sedie a rotelle e biglietti Easy Access. Entrambi danno diritto a un biglietto gratuito per un accompagnatore in caso di necessità.

Per ulteriori dettagli, visita le FAQ sui biglietti accessibili

Parcheggi stadio🅿️

Se hai richiesto e acquistato un biglietto accessibile, potrai fare domanda per un pass per il parcheggio (soggetto a disponibilità) quando procedi al pagamento del biglietto assegnato. Riceverai prima della partita una email dal team UEFA che si occupa dei biglietti con le istruzioni per stampare il tuo pass parcheggio.

Il parcheggio disabili dell'FC Twente Stadium si trova in P1, vicino l'ingresso disabili P. Non ci sono limitazioni di altezza in quanto si tratta di un parcheggio all'aperto. Nel giorno della partita, l'ingresso al parcheggio aprirà alle 07:00 e chiuderà due ore dopo il fischio finale.

⚠️ Si consiglia vivamente agli spettatori in possesso di biglietti per le aree riservate alle sedie a rotelle, di arrivare in anticipo, poiché i posti a sedere accessibili si trovano in una posizione che richiede l'uso di un ascensore a piattaforma.

Ingressi accessibili📌

Volontari e steward saranno presenti nei parcheggi e agli ingressi accessibili per gestire eventuali problemi, fornire assistenza per il parcheggio e dare indicazioni.

Ci sono quattro ingressi accessibili allo stadio (D, I e P) che apriranno tre ore prima del calcio d'inizio. I possessori di biglietti Easy Access e i tifosi provenienti dal parcheggio disabili devono entrare dall'ingresso P. Tutti gli ingressi accessibili sono dotati di un ampio cancello laterale accanto ai tornelli.

I tifosi possono utilizzare gli ingressi D, I o P per accedere ai posti riservati agli utenti in sedia a rotelle o l'ingresso P per i possessori di biglietti Easy Access. Guarda il tuo biglietto elettronico per sapere da quale ingresso accedere.

Taxi 🚕

Se prendi un taxi per arrivare allo stadio, ci sarà un punto di arrivo e partenza riservato ai disabili vicino all'ingresso disabili P.

C'è un altro punto di raccolta e consegna lungo Lonnekerbrugstraat, vicino a l'ingresso disabili I. Tutti gli ingressi accessibili si trovano tra i 60 e i 360 metri dai punti di arrivo e partenza.

Dai un'occhiata alla mappa dello stadio qui sotto per localizzare il tuo ingresso e punto di consegna

Guida allo stadio🆘

Se hai bisogno di una guida supplementare allo stadio, ci sarà sul posto un team composto da personale locale e volontari per aiutarti con le indicazioni. Rivolgiti a uno dei nostri volontari per l'accessibilità appena entri dal gate oppure oppure rivolgiti a uno steward.

Scarica la mappa

Servizi allo stadio😊

ADC 🎧

Il commento audio-descrittivo sarà disponibile in inglese e olandese tramite cuffie apposite fornite allo stadio. I tifosi che desiderano questo servizio, possono richiedere un dispositivo a uno dei volontari per l'accessibilità subito dopo l'ingresso dai tornelli.

Le frequenze FM saranno comunicate a breve.

Servizi igienici🚾

Ci sono due bagni unisex per disabili al piano terra. Un altro si trova nell'area VIP. Uno steward ti aiuterà a trovare i servizi igienici più vicini al tuo posto. I bagni per disabili sono segnalati e si trovano tutti tra i 10 e i 130 metri dalle piattaforme per sedie a rotelle.

Ascensori🛗

Allo stadio sono disponibili ascensori che possono ospitare almeno due persone in sedia a rotelle e i loro accompagnatori. Ci sono anche tre ascensori a piattaforma non chiusa situati in corrispondenza di ciascuna delle piattaforme per le persone in sedia a rotelle.

⚠️ A causa della necessità di utilizzare gli ascensori per raggiungere i posti a sedere accessibili, si consiglia alle persone in sedia a rotelle di arrivare allo stadio in anticipo.

Chioschi🌭

I punti di ristoro intorno allo stadio dispongono di stand ribassati per le persone in sedia a rotelle e sono situati a meno di 40 m dai posti a sedere accessibili. Non ci sono corsie preferenziali dedicate ai tifosi disabili.

FAQ accessibilità FC Twente Stadium 💡

1) Posso portare il mio cane guida o da assistenza allo stadio?

Sì, nessun problema. Non ci sono postazioni per cani, ma i tifosi con cane guida o da assistenza saranno seduti sul lato corridoio e potranno uscire facilmente se necessario.

Se vieni con il cane, manda un'email in anticipo alla biglietteria UEFA tramite l'apposito modulo per poter organizzare il tuo arrivo.

2) Tutti gli ingressi sono totalmente accessibili?

Allo stadio FC Twente ci sono due ingressi accessibili (D, I e P). Consulta la mappa dello stadio per individuare l'ingresso indicato sul tuo biglietto elettronico.

3) E se il percorso per raggiungere l'ingresso dello stadio o il posto a sedere è lungo? Saranno disponibili servizi aggiuntivi per gli spettatori che necessitano di assistenza?

I nostri steward e volontari sono pronti ad aiutarvi e saranno in grado di guidarvi nel percorso più breve attraverso lo stadio per raggiungere i vostri posti.

4) Quale ingresso devo usare?

Per raggiungere i propri posti nel modo più rapido, è necessario utilizzare solo l'ingresso indicato sul biglietto. Se si proviene dal parcheggio disabili P1 si può entrare nello stadio dall'ingresso P. Dovrai invece camminare intorno allo stadio se il tuo ingresso è I o J.

5) I servizi igienici sono lontani dai posti a sedere?

No, troverai servizi igienici accessibili in sedia a rotelle a breve distanza da tutte le piattaforme per sedie a rotelle.

Accessibilità Fan Meeting Point 🥳

Le attività saranno in pieno svolgimento al Volkspark nei giorni delle partite di Enschede. Tutte le aree a sedere, le piattaforme e le strutture in loco sono accessibili alle sedie a rotelle. Saranno inoltre predisposti dei bagni per disabili. Dai un'occhiata alla nostra sezione su Enschede per tutti i dettagli sul programma del Fan Meeting Point.

Per raggiungere il Volkspark, si consiglia di prendere un autobus. Le linee 1, 5, 7 o 62 partono dalla stazione centrale di Enschede e conducono fino al Fan Meeting Point. Il tempo di percorrenza è di circa 3-5 minuti.

⚠️ Non tutti i bus navetta in servizio tra il Fan Meeting Point e lo stadio saranno predisposti per i disabili, ma ci saranno volontari in loco che saranno lieti di fornire assistenza.