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Accessibilità
Il nostro obiettivo è rendere la finale di UEFA Europa Conference League pienamente accessibile a tutti e creare un ambiente diversificato e inclusivo per venire incontro e soddisfare le esigenze di tutti i tifosi.
Ricorda: anche se sei già stato alla Eden Aréna, tieni presente che per la finale le cose potrebbero funzionare in modo leggermente diverso dal solito.
Accessibilità a Praga 🧳
➡️ In aereo
Tutte le aree pubbliche dell'aeroporto Václav Havel di Praga possono ospitare persone in sedia a rotelle e sono prive di barriere architettoniche. Visita la pagina dell'aeroporto di Praga per informazioni dettagliate sui servizi e le strutture disponibili per i viaggiatori disabili in aeroporto.
➡️ In treno
Hlavní nádraží, la stazione centrale di Praga, offre servizi per passeggeri disabili. Visita il sito delle ferrovie ceche per informazioni sull'assistenza alla prenotazione del tuo viaggio, tariffe e cosa aspettarti in stazione e sulla rete ferroviaria.
Consiglio ✈️🚆
Informa la tua compagnia aerea o ferroviaria in anticipo per indicare il tipo di assistenza di cui avrai bisogno almeno 24-36 ore prima del viaggio a Praga.
Come muoversi a Praga 🚇
Consiglio ⚽
I mezzi pubblici a Praga saranno gratuiti per tutti i possessori di biglietto della partita dalle ore 08:00 del 7 giugno alle ore 08:00 dell'8 giugno. Mostra semplicemente il tuo biglietto elettronico se richiesto dal personale di controllo. Per raggiungere il centro città e lo stadio, puoi utilizzare tutte le metropolitane, gli autobus e i tram gestiti dalla DPP, oltre ai treni suburbani all'interno della zona P0 (⚠️ solo il 7 giugno dalle ore 08:00 a mezzanotte)
➡️ Con i mezzi pubblici
La società dei trasporti di Praga (DPP) dispone di una rete ben sviluppata di metropolitana, tram, autobus e anche traghetti per attraversare il fiume. La maggior parte dei mezzi è accessibile ed è un modo sicuro e comodo per spostarsi in città.
Consulta il sito dei trasporti di Praga per una mappa dettagliata degli ascensori e delle piattaforme accessibili in metropolitana. Consulta anche il sito della metropolitana di Praga per tutti i dettagli sull'accessibilità nella rete. Le fermate accessibili sono indicate con l'icona della sedia a rotelle.
La DPP opera con veicoli a pianale ribassato su tutte le linee tranviarie diurne. Questo sito contiene ulteriori dettagli sull'accessibilità alle fermate dei tram.
Anche tutte le linee di autobus gestite dalla DPP sono a pianale ribassato. Oltre ai normali autobus, puoi trovare la linea H1, pensata per passeggeri con mobilità ridotta e titolari di tessera ZTP/P. Puoi leggere l'orario specifico e maggiori informazioni sul sito DPP.
Consiglio 🚎
Quando prepari il viaggio in metropolitana, tram o autobus, potrai vedere esattamente quali percorsi sono accessibili utilizzando il portale degli orari. Tutti i percorsi accessibili sono indicati con l'icona della sedia a rotelle.
In centro sono disponibili parcheggi accessibili dedicati. Gli utenti in sedia a rotelle devono avere un certificato speciale (licenza ZTP o ZTP/P) per conferma. Con questo permesso puoi parcheggiare gratuitamente nei punti designati della città.
Per richiedere la licenza ZTP o ZTP/P, è necessario compilare la domanda per il rilascio della tessera di invalidità. Se sei in possesso di un permesso blu emesso nel tuo paese d'origine, potrai utilizzarlo anche in Cechia.
A Praga, diverse compagnie offrono taxi accessibili ai disabili. Puoi prenotare in anticipo il tuo viaggio in città o dall'aeroporto di PRG. Ecco alcune compagnie consigliate:
Esplorare Praga 🗺️
Visita il sito ufficiale sull'accessibilità a Praga per tutte le informazioni sull'accessibilità alle principali attrazioni della città e una mappa digitale dettagliata dei servizi, siti, parcheggi e strutture accessibili.
Anche Accessible Prague è una risorsa utile per pianificare il tuo viaggio in città: dall'alloggio, ai trasferimenti, alle visite turistiche fino al noleggio di attrezzature.
Come arrivare allo stadio 🏟️
Se arrivi con i mezzi pubblici, ti consigliamo di seguire i seguenti itinerari:
Consiglio🚆
Ti consigliamo di utilizzare il treno S9 per raggiungere lo stadio anziché la metropolitana. La stazione della metropolitana più vicina è a circa 1,5 km dallo stadio, quindi sconsigliamo di utilizzarla.⛔ Se desideri utilizzare il treno S9, dovrai acquistare un biglietto.
1) Prendi l'autobus diretto Airport Express dal Terminal 1 o 2 alla stazione centrale di Hlavní nádraží (tempo di percorrenza: circa 40 minuti).
2) Dalla stazione centrale, prendi il treno S9 fino alla fermata Praha-Eden.
3) Da qui, gli ingressi dello stadio sono a circa 100 metri. Tutti gli ingressi sono accessibili in sedia a rotelle.
⚠️ Nota: l'autobus Airport Express NON è tra i mezzi pubblici offerti gratuitamente ai tifosi. È necessario acquistare un biglietto dall'autista (sono accettati i pagamenti con carta); un biglietto di sola andata costa 100 corone (€4,25).
1) Dalla stazione centrale, prendi il treno S9 fino alla fermata Praha-Eden.
2) Da qui, gli ingressi dello stadio sono a circa 100 metri. Tutti gli ingressi sono accessibili in sedia a rotelle. Guarda l'ingresso contrassegnato sul tuo biglietto, in modo da sapere dove dirigerti.
Se prendi un taxi per andare allo stadio, i passeggeri possono salire e scendere solo lungo la Bělocerkevská. Da qui, lo stadio dista circa sei minuti a piedi (500 m).
Accessibilità il giorno della partita ⚽
Per la finale di UEFA Europa Conference League ci sono due tipi di biglietti per utenti con mobilità ridotta: biglietti per utenti in sedia a rotelle e ad accesso facilitato. Comprendono un biglietto gratuito per un accompagnatore, se necessario.
Per maggiori dettagli, leggi le domande frequenti sui biglietti per utenti con mobilità ridotta.
Anche i proprietari di cani guida o da assistenza hanno diritto a biglietti ad accesso facilitato. Se vuoi venire con il tuo cane, avvisa in anticipo il team della biglietteria UEFA tramite questo modulo per prenotare un posto.
Tutti gli ingressi dello stadio aprono alle 18:00, tre ore prima del calcio d'inizio.
- Tutti e quattro gli ingressi dello stadio sono accessibili ai disabili, allo stesso piano dei posti riservati.
- La corsia 1 di ogni ingresso è un accesso dedicato dove ti verranno controllati i bagagli.
⚠️ Se devi portare farmaci, cibi preparati, bevande o altre attrezzature specifiche, porta con te una lettera ufficiale del tuo medico che indichi la tua patologia.
Se hai richiesto un biglietto per disabili e la richiesta è andata a buon fine, potrai aggiungere un pass gratuito per il parcheggio (salvo disponibilità) quando procedi al pagamento del biglietto assegnato. Qualche giorno prima della partita, riceverai un'e-mail dalla biglietteria UEFA con le istruzioni per stampare il pass per il parcheggio.
Il parcheggio accessibile è P3, davanti all'ingresso VIP. Non ci sono limiti di altezza perché è all'aperto. Il giorno della partita, l'ingresso del parcheggio aprirà alle ore 17:00. Consulta la mappa per individuare il parcheggio e il tuo ingresso.
Se hai bisogno di ulteriore assistenza allo stadio, il servizio clienti e i volontari sul posto potranno darti le indicazioni necessarie. Contatta i volontari per l'accessibilità, che indossano un berretto blu con il logo UEFA RESPECT, o parla con uno steward.
Servizi allo stadio 🙂
Il commento audio descrittivo sarà disponibile in inglese e ceco tramite le cuffie fornite allo stadio. I tifosi che desiderano usufruire di questo servizio possono chiedere un dispositivo a un volontario per l'accessibilità all'Eden Arena.
Le frequenze FM alle quali collegarsi sono le seguenti:
88,6 Mhz per l'inglese
93,3 Mhz per il ceco
La Eden Arena dispone di servizi igienici accessibili (unisex) situati su piattaforme per sedie a rotelle H1, H2, H3 e H4. I servizi igienici sono chiaramente segnalati e si trovano a breve distanza dalle piattaforme per sedie a rotelle.
Gli ascensori dislocati nello stadio possono ospitare un utente in sedia a rotelle e un accompagnatore alla volta, anche se tutti i posti a sedere accessibili (comprese le postazioni per vedere la partita e i posti ad accesso facilitato) sono al piano terra, quindi non servono ascensori.
Su ogni piattaforma per sedie a rotelle sono presenti stand temporanei di cibi e bevande con bancone ribassato. Non ci sarà una corsia prioritaria per i tifosi disabili, ma un volontario contribuirà a facilitare l'accesso.
FAQ 💡
Sì, nessun problema. Non ci sono postazioni per cani, ma i tifosi con cane guida o da assistenza saranno seduti sul lato corridoio e potranno uscire facilmente se necessario.
Se vieni con il cane, scrivi in anticipo alla biglietteria UEFA tramite l'apposito modulo per poter prenotare un posto.
Sì, tutti e quattro gli ingressi dello stadio sono accessibili ai disabili e allo stesso livello dei posti riservati.
Se hai bisogno di assistenza per raggiungere il tuo posto o devi camminare molto intorno allo stadio per andare all'ingresso, rivolgiti a un volontario o uno steward: ti fornirà una sedia a rotelle e ti guiderà se necessario.
Devi utilizzare solo l'ingresso indicato sul tuo biglietto per raggiungere i posti nel modo più rapido. Se provieni dal parcheggio per disabili, entra dal gate più vicino e recati all'ingresso contrassegnato sul tuo biglietto.
No, troverai servizi igienici accessibili a breve distanza da tutte le piattaforme per sedie a rotelle e dai posti ad accesso facilitato.
Accessibilità ai Fan Meeting Point🎉
I Fan Meeting Point di Letná Park e Výstaviště sono all'aperto e generalmente accessibili. Tieni presente che il Fan Meeting Point per i tifosi del West Ham a Letná Park è per lo più su erba.
Sì, in entrambi i Fan Meeting Point ci saranno servizi igienici accessibili.