UEFA, ECA e FSE proseguono la collaborazione con il secondo workshop UCC SLO
mercoledì 5 febbraio 2025
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Mentre l'impatto positivo dei Supporter Liaison Officer (SLO) cresce e continua a farsi sentire in tutto il calcio europeo, la UEFA, la European Club Association (ECA) e Football Supporters Europe (FSE) hanno organizzato il secondo UCC SLO Workshop presso la sede UEFA di Nyon.
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L'evento del 3 e 4 febbraio 2025 ha riunito i Supporter Liaison Officer (SLO) dei 72 club qualificati alla fase successiva delle tre competizioni UEFA per club maschili per condividere procedure nuove e consolidate, rafforzare la collaborazione e migliorare le operazioni nelle giornate di incontri per il resto della stagione.
Il workshop si è aperto con i discorsi di benvenuto dei principali rappresentanti di UEFA, ECA e FSE, prima di approfondire gli aspetti fondamentali del ruolo degli SLO nelle giornate di incontri e nella preparazione delle trasferte. Tra i temi principali, la gestione e le criticità legate ai materiali per tifare, la collaborazione efficace tra SLO e portatori di interesse, i livelli di servizio nei settori ospiti e le procedure UEFA per risolvere i problemi ricorrenti.
I partecipanti hanno sentito parlare più volte dell'importanza di una comunicazione onesta e costante non solo tra gli SLO ma anche tra tutte le parti interessate. In particolare, una sessione ha riguardato lo scambio di informazioni tra gli SLO e gli ufficiali di gara come i delegati UEFA, i responsabili degli stadi e gli addetti alla sicurezza.
Nel corso delle due giornate, ulteriori esempi e casi di studio hanno approfondito le criticità pratiche affrontate dagli SLO, tra cui le visite di preparazione, la gestione obbligatoria dei trasporti, i divieti di trasferta e la gestione degli incidenti il giorno della partita.
Altre sessioni hanno permesso agli SLO di incontrarsi e fare rete con i colleghi, in particolare con quelli delle squadre che si affronteranno nelle prossime settimane, per poi valutare scenari e soluzioni da utilizzare all'interno dei loro club.
L'evento si è concluso con un riesame dei punti chiave che ha sottolineato l'importanza di investire nello sviluppo e nella formazione degli SLO, in modo da creare un'esperienza più piacevole per i tifosi.
"La UEFA conosce il ruolo fondamentale svolto dai Supporter Liaison Officer per offrire un'esperienza migliore il giorno della partita e promuovere relazioni positive tra club, tifosi e tutti gli stakeholder del calcio europeo".
"Il continuo successo del programma SLO evidenzia il potere della collaborazione, della condivisione delle best practice e dello sviluppo continuo. Questo workshop è un passo fondamentale per rafforzare questi legami e garantire che i tifosi siano al centro di tutto ciò che facciamo, dentro e fuori dal campo".
Ronan Evain, direttore esecutivo di FSE, ha dichiarato: "Dopo il successo dell'edizione inaugurale del workshop, siamo lieti di proseguire la collaborazione con UEFA ed ECA per un'altra edizione in vista delle fasi a eliminazione diretta. Dal nostro continuo lavoro con SLO, sappiamo che opportunità come questa sono inestimabili per l'apprendimento, la condivisione di esperienze e la creazione di legami, contribuendo a creare un ambiente sicuro, protetto e accogliente per tutti i tifosi".
Diederik Dewaele, direttore calcistico della ECA, ha aggiunto: "Gli SLO sono parte integrante di un incontro di calcio perché fanno da ponte tra i club e i tifosi. L'ECA rimane impegnata a sostenere i club promuovendo la collaborazione e lavorando a stretto contatto con UEFA e FSE per migliorare il ruolo degli SLO nel calcio europeo".
Il secondo UCC SLO Workshop ha ribadito ancora una volta l'impegno comune di UEFA, ECA e FSE a migliorare l'esperienza nelle giornate di gara per tutte le parti interessate, garantendo il continuo sviluppo degli SLO come elemento strutturale di base del calcio europeo.