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L'ABC della buona ospitalità

Rispetto

William Gaillard, consulente del presidente UEFA, spera che il seminario sull'ospitalità ai tifosi permetta di capire meglio le esigenze del pubblico in trasferta nelle partite europee.

Tifosi del Manchester United e del Barcellona a Roma
Tifosi del Manchester United e del Barcellona a Roma ©Getty Images

Con un'iniziativa inedita, la UEFA spera di vedere ulteriori progressi nel modo di ospitare le partite di calcio internazionali.

L'organo di governo del calcio europeo, le città, i club e i tifosi hanno partecipato a un seminario a Barcellona per fare in modo che le trasferte in un'altra città siano sempre esperienze festose e positive.

Il Seminario sull'ospitalità ai tifosi, svoltosi all'insegna del tema Calcio, città ospitanti e RESPECT, è stato proposto dalla UEFA e dalla città di Barcellona per condividere le esperienze nell'ospitare le partite internazionali, favorire la promozione del rispetto e del fair play e ridurre le difficoltà per l'ordine pubblico. A tale scopo, lunedì le città europee e i club hanno siglato una dichiarazione di impegno. Fare clic qui per maggiori informazioni.

″Le competizioni europee per club sono iniziate a metà degli anni '50, ma non era mai stato organizzato un meeting che riunisse la UEFA, le Federcalcio, le città, i club e i tifosi per parlare di quello che succede quando due squadre si affrontano in Europa″, ha dichiarato William Gaillard, consulente del presidente UEFA.

La UEFA ha colto l'occasione per presentare il Champions Festival, la festa del calcio che propone vari eventi ai tifosi nei giorni precedenti la finale di UEFA Champions League.

"In un grande evento, come la finale di Champions League o del Campionato Europeo, si ha una città ospitante e due gruppi di tifosi. La città diventa lo scenario di questa grande manifestazione sportiva – ha spiegato Gaillard –. Durante la fase a gironi o a eliminazione diretta delle nostre competizioni, la situazione è nettamente diverse. C'è un gruppo di tifosi, un club e una città che ospitano e un gruppo di tifosi e un club che vengono ospitati. A volte, si ha timore dei tifosi ospiti".

″Tuttavia, i tifosi ospiti sono persone normali alle quali piacciono esattamente le stesse cose, forse in modo diverso perché provengono da culture differenti. In ogni caso, fanno parte della stessa categoria, pur con un retaggio diverso. La domanda è: come riunire i due gruppi ? Dopotutto hanno molto in comune, a partire dalla stessa passione per lo stesso sport″.

Gaillard ha sottolineato che una partita europea deve essere considerata un'opportunità esaltante per una città, che accogliendo gli ospiti mostra il suo lato positivo. Inoltre, i preparativi devono essere il più esaurienti possibile. ″Se il seminario avrà successo – ha aggiunto –, prima di una trasferta vi sarà un dialogo  tra club, tifosi, forze di polizia e sindaci delle due città. Occorre esaminare tutte le attività necessarie per fare in modo che tutti apprezzino la trasferta e l'accoglienza dei tifosi di casa.

″Spesso capita che le stesse squadre si affrontino più volte nelle nostre competizioni. A tal fine, è utile accumulare esperienza, in modo che tra 10 anni ci siano squadre che si sono incontrate tre o quattro volte. I sindaci, così come gli incaricati dell'ordine pubblico, si conosceranno già".

″Siamo solo all'inizio di un processo – ha concluso Gaillard –. Spero che, nei prossimi anni, il dialogo garantisca un ambiente migliore, nel quale la gente trovi normale ospitare i tifosi o visitare un'altra città, per apprezzare l'esperienza e tornare arricchita".