Un piano di crescita per il calcio europeo
mercoledì 21 febbraio 2018
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Nato nel 2015, UEFA GROW è un programma che ha l'obiettivo di far crescere sistematicamente e strategicamente il calcio in collaborazione con le federazioni nazionali.
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"UEFA GROW è il nostro programma di assistenza centralizzato per lo sviluppo imprenditoriale che ha lo scopo di far crescere calcio in tutta Europa. UEFA GROW offre servizi di consulenza su misura nelle aree più rilevanti per le federazioni calcistiche: dal miglioramento dell'immagine del calcio, all'aumento delle opportunità commerciali, al maggior coinvolgimento delle persone in questo bellissimo sport". Zoran Laković, direttore federazioni nazionali UEFA
Promuovere e far crescere il calcio in tutta Europa è fondamentale per la UEFA e le 55 federazioni affiliate. È questa l'essenza di UEFA GROW, un programma inaugurato nel 2015 con l'obiettivo di far crescere sistematicamente e strategicamente il calcio ispirando le federazioni e collaborando con loro, affinché possano sfruttare al massimo le loro potenzialità in campo e fuori.
Perché UEFA GROW?
UEFA GROW è stato introdotto dopo un'accurata revisione del panorama calcistico europeo e un'analisi delle statistiche e dei trend del settore. Anche se il calcio è lo sport più seguito in gran parte d'Europa, lo studio ha rivelato aree di potenziale miglioramento, come l'aumento della partecipazione e dei profitti in alcuni mercati: si tratta di aspetti che UEFA GROW cerca di consolidare attivamente.
• È importante che l'immagine del calcio e quella degli organi di governo sia positiva, perché le percezioni negative possono condizionare negativamente altri risultati imprenditoriali e lo sviluppo dello sport.
• Il calcio non può crescere se le persone non continuano a giocare. Allo stesso modo, il loro modo di giocare cambia e si evolve. UEFA GROW vuole aiutare le federazioni ad aumentare il numero di calciatori tesserati a livello base, poiché alcune hanno evidenziato un calo dal 2010 al 2015.
• La rivoluzione digitale è in corso e UEFA GROW vuole aiutare le federazioni ad adattarsi, per aumentare il coinvolgimento nel calcio attraverso le nuove tecnologie e piattaforme nei rispettivi mercati.
• Alle federazioni, i cambiamenti nel panorama delle sponsorizzazioni e dei diritti televisivi offrono l'opportunità di generare ulteriori profitti, che possono essere utilizzati per nuovi programmi di sviluppo.
UEFA GROW offre un'assistenza supplementare che va oltre quella del programma UEFA HatTrick. Tra i pilastri fondamentali dell'iniziativa HatTrick, che oggi rimangono invariati, vi sono l'offerta di assistenza finanziaria, condivisione delle conoscenze e formazione alle federazioni.
Nell'estate 2015, UEFA GROW ha condotto sei progetti pilota nelle federazioni di Azerbaigian, Finlandia, Malta, Irlanda del Nord, Portogallo e Slovenia. Dopo una riuscita fase di collaudo, è stato autorizzato l'ampliamento del progetto in tutta Europa con una riunione dei presidenti e dei segretari generali di tutte le federazioni a settembre 2015 a Malta.
Come funziona UEFA GROW e quale assistenza offre alle federazioni?
La missione di UEFA GROW è guidare e sostenere la crescita del calcio in Europa. L'obiettivo viene raggiunto utilizzando ricerche basate su dati concreti, informazioni di mercato ed esperti del settore per preparare piani strategici di sviluppo.
UEFA GROW fornisce assistenza individuale a ogni federazione con una serie di workshop e un follow-up supplementare. I workshop vengono sempre adattati alle esigenze della federazione e tengono in considerazione le sfide del mercato locale. Tuttavia, la struttura portante di UEFA GROW è identica in tutta Europa e legata al motivo stesso per cui è nato: far sì che le federazioni possano sfruttare al massimo le loro potenzialità in campo e fuori.
Le quattro aree di sviluppo principali e i rispettivi benefici per le federazioni sono:
• Immagine: la UEFA permette alle federazioni di accedere a ricerche indipendenti sulle condizioni attuali del calcio nei rispettivi mercati. I dati riguardano diversi ambiti, come la sua popolarità generale, la percezione della nazionale e l'immagine dell'organo di governo. Questo studio indipendente offre le basi per preparare un piano d'azione e affrontare le criticità identificate dalla ricerca.
• Partecipazione: dopo un'attenta revisione dei dati, UEFA GROW aiuta la federazione preparando un piano per aumentare il numero di partecipanti e la fidelizzazione. Vengono definiti obiettivi annuali chiari per le varie fasce di età nel calcio maschile e femminile. Il piano, inoltre, elenca le mansioni corrispondenti, i programmi e i budget necessari.
• Coinvolgimento: oggi tutte le federazioni utilizzano i canali digitali e i social media per comunicare con la comunità calcistica. UEFA GROW aiuta le federazioni a sviluppare un marketing digitale universale e una strategia FRM (Football Relationship Management) con obiettivi chiaramente definiti per portata, coinvolgimento e altri parametri.
• Profitti: le federazioni devono avere fondi sufficienti per investirli nei programmi di sviluppo e quindi far crescere il calcio. UEFA GROW sostiene le federazioni preparando una strategia commerciale chiara e un piano commerciale quinquennale, con indicatori chiave di prestazione e tempistiche per aumentare i profitti sotto ogni aspetto.
Tutti i pilastri di UEFA GROW sono legati intrinsecamente. Se una federazione ha una buona reputazione nel suo paese, è probabile che più persone giochino a calcio, frequentino gli stadi o lo guardino da casa. In ultima battuta, questo può aumentare le opportunità di profitto e di coinvolgimento sulle piattaforme digitali.
Dopo alcuni colloqui con le federazioni, è apparso evidente che UEFA GROW poteva offrire assistenza e competenze in altre aree di sviluppo calcistico. Pertanto, nel 2016 è stato deciso di aggiungere altri pilastri per aree come il brand management e la comunicazione tra le federazioni e il pubblico a tutti i livelli.
Nei seguenti domini è disponibile un follow-up supplementare:
• Planning strategico: UEFA GROW aiuta le federazioni a sviluppare un piano strategico per l'intera organizzazione, tracciando un quadro chiaro della sua direzione e definendo obiettivi strategici per i prossimi anni.
• Comunicazione: creare un piano di comunicatore strategica chiaro che migliori l'immagine della federazione e la aiuti a trasmettere i messaggi giusti ai giusti interlocutori.
• Informazioni: i dati e informazioni sono sempre più rilevanti per le federazioni. UEFA GROW mette a disposizione diversi servizi, fornendo ad esempio l'accesso ai dati, condividendo le buone prassi e offrendo informazioni comparative. L'obiettivo generale è aiutare le federazioni a farsi guidare sempre di più dai dati e dalle informazioni.
• Brand: un brand è molto più che un semplice logo. Di conseguenza, sempre più federazioni richiedono assistenza a UEFA GROW per ottimizzare le loro potenzialità o farsi aiutare con progetti di (re)branding. Posizionare con chiarezza ogni prodotto aumenta i profitti che possono essere generati dai vari brand.
• Affari pubblici: aiutare le federazioni a sviluppare strategie chiare per instaurare partnership con le istituzioni nazionali e altre autorità pubbliche. Questo fattore diventa sempre più importante perché il calcio sta ampliando il suo ruolo e la sua portata nella società.
Nel frattempo, i successi del programma hanno portato alla creazione di ulteriori strumenti di supporto per le federazioni. Oltre ai pilastri menzionati sopra, il team di UEFA GROW lavora a numerosi progetti per offrire una visione d'insieme più ampia dello sviluppo del calcio in tutta Europa. Tra i vari strumenti:
• UEFA GROW Dashboard: piattaforma per seguire i progressi di tutte le federazioni nel far crescere (GROW) il calcio
• UEFA GROW IT Maturity Matrix: strumento che valuta le capacità delle federazioni e offre un supporto IT strategico nelle varie mansioni
• UEFA GROW Index: strumento che misura il potere del calcio nelle varie nazioni
• Modello SROI UEFA GROW: strumento che misura il ritorno sociale sugli investimenti attraverso la partecipazione di massa al calcio
UEFA GROW è diventato la piattaforma di sviluppo imprenditoriale utilizzata dalle federazioni in modo centralizzato per far crescere il calcio. Fino a oggi, quasi 40 federazioni hanno aderito a UEFA GROW e hanno tratto grandi vantaggi. I prossimi anni si preannunciano come un'esperienza esaltante e positiva per le federazioni che hanno aderito o vogliono aderire a UEFA GROW con l'obiettivo ultimo di rafforzare ancora di più il calcio in tutta Europa.